Expande tu negocio. Sin ampliar tu equipo.
Ganar clientes es el principio. Con Nementium, los empleados digitales pueden ayudarte a absorber el trabajo que llega después: preparar documentación, coordinar tareas y mantener el seguimiento con tus clientes. Con un alcance definido y las revisiones que necesita tu equipo.
Más clientes. Capacidad para atenderlos.
La prospección abre conversaciones. El cierre trae nuevos compromisos: información que recoger, documentación que preparar, tareas que coordinar y clientes a los que responder.
Nementium te ayuda a conectar esas etapas. Empieza por el trabajo comercial y amplía el apoyo a la operación cuando tenga sentido para tu negocio.
Qué entendemos por empleado digital
Un empleado digital es un agente de IA configurado para realizar tareas concretas dentro de un proceso de tu empresa. Trabaja con instrucciones, herramientas y un contexto definidos, y entrega resultados que una persona puede revisar.
Tu equipo aporta los criterios y las decisiones. El equipo de Nementium ayuda a definir el proceso y su configuración. El reparto de tareas y revisiones se acuerda al concretar el servicio.
Después de la venta, el trabajo continúa
Un ejemplo de proceso que podemos definir contigo:
1. Preparar la incorporación. Reunir la información acordada durante la venta, preparar una lista de pendientes y un borrador de bienvenida.
2. Organizar la documentación. Preparar documentos a partir de las fuentes y plantillas que se hayan habilitado, señalando lo que falta por completar.
3. Mantener el seguimiento. Preparar actualizaciones sobre tareas y compromisos para que el equipo revise qué necesita atención.
4. Dar continuidad al cliente. Preparar respuestas y resúmenes con el contexto disponible; las decisiones y las comunicaciones se realizan según el flujo acordado.
- 01
Recoger contexto
Lo acordado con el cliente y lo que falta por confirmar.
- 02
Preparar el trabajo
Documentación y comunicaciones listas para revisar.
- 03
Dar continuidad
Tareas y actualizaciones que el equipo puede retomar.
Una tarea definida. Un resultado revisable.
Empezamos por un trabajo concreto que se repite y consume tiempo. Acordamos qué información necesita, qué resultado debe entregar y cuándo tiene que intervenir una persona.
Revisamos su utilidad antes de ampliar el alcance. Así puedes incorporar capacidad paso a paso, con criterios claros para evaluar el trabajo.
Cada nuevo proceso necesita sus propios accesos
Un empleado digital de prospección y uno de atención a clientes pueden necesitar información y herramientas distintas. Al definir el flujo, revisamos esos accesos y los puntos donde una persona debe intervenir.
Preguntas sobre empleados digitales
¿Necesito empezar por la prospección?
Es el punto de entrada principal de Nementium. Si tu necesidad está en el trabajo que llega después de una venta, podemos revisar ese proceso en la llamada y valorar el alcance.
¿Se trata de incorporar una persona nueva a mi plantilla?
El empleado digital es un agente de IA que trabaja dentro de un proceso definido. La participación del equipo de Nementium y de las personas de tu empresa se concreta en la propuesta de servicio.
¿Puede hacer cualquier tarea de mi empresa?
El alcance depende del proceso, de la información y de las herramientas disponibles. Concretamos tareas y resultados antes de empezar; ampliamos el trabajo cuando el flujo está preparado para ello.
¿Qué tiene que hacer mi equipo?
Aportar criterios, revisar los resultados acordados y resolver las decisiones que requieren conocimiento del negocio. Los puntos de intervención se definen como parte del proceso.
Prepara a tu empresa para el próximo cliente.
Cuéntanos qué trabajo se acumula cuando cerráis una venta. Revisemos dónde puede empezar a ayudarte un empleado digital.